オンラインショッピングの便利さは誰もが認めるところですが、その陰には思わぬ落とし穴が潜んでいることがあります。その一つが、楽天のようなショッピングサイトを利用した後に襲ってくる、メルマガの洪水です。一度でも買い物をすると、まるでスパムのような無数のメールが毎日のように届くようになってしまうのです。
最初のうちは、「新しい情報が得られるかも」と期待して開いてみたり、「セールの情報があるかも」と気にかけたりしていました。しかし、日々積み重なるメールの数々に、次第にうんざりしてきました。毎日これらのメールを確認し、必要なものと不要なものを仕分けし、削除するという作業に、気づけば相当な時間を費やしていたのです。
自分の貴重な時間が、こんな作業に奪われていることに気づいたとき、我慢の限界を感じました。「なんとかして、この状況を一気に解決できないものだろうか」。そんな思いから、メルマガの一括停止方法を探し始めたのです。
幸い、楽天には一括でメルマガを停止する方法が用意されていました。おそらく私と同じような思いを抱いている人も多いはずです。そこで、私が実際に行った手順を、ステップバイステップで紹介したいと思います。
楽天市場からのメルマガの一括解除
まず最初に取り組むのは、楽天市場からのメルマガの一括解除です。
ステップ1：楽天のメルマガ管理ページにアクセス
まずは、楽天のメルマガ管理ページ（http://emagazine.rakuten.co.jp/）にアクセスします。ページが開いたら、左上にある「楽天会員のメルマガを停止したい方」というボタンをクリックします。この時点で、自分がどれだけのメルマガに登録されているのか、正直なところ想像もつきませんでした。
ステップ2：全てのメルマガを停止に設定
次の画面で「全て停止にする」というボタンが表示されます。ここで初めて、自分がいかに多くのメルマガに登録されていたかを知ることになります。いつの間にこんなにたくさんのメルマガに登録されていたのか、正直なところ驚きを隠せません。これらの無意味なメールに時間を奪われていたと思うと、少し腹立たしい気持ちにもなりますが、ここは冷静に作業を進めることが大切です。
もし、特定のメルマガだけは受け取り続けたいという場合は、個別に設定することも可能です。しかし、私の場合はすべてを停止することにしました。「全て「停止中」にする」というボタンをクリックすると、一気にすべてのメルマガが停止中の状態になります。
ステップ3：停止を確定
しかし、これだけでは完了ではありません。画面を下にスクロールして、「停止を確定する」というボタンをクリックする必要があります。この最後の一押しを忘れないようにしましょう。
楽天ショップからのメルマガ一括解除
楽天市場のメルマガを停止しても、まだ終わりではありません。次は楽天ショップからのメルマガを停止する手続きを行います。ここで初めて、楽天のメルマガと楽天ショップのメルマガが別々に登録されていることを知りました。
ステップ4：楽天ショップのメルマガ停止ページへ
楽天市場のメルマガ停止が完了した画面で、「更に停止する」というボタンをクリックします。
ステップ5：すべてのチェックを外す
次の画面では、「すべてのチェックをはずす」というリンクをクリックします。これにより、各店舗の「読む」というチェックボックスが一括で外れます。
ステップ6：変更内容の確認
チェックを外したら、「変更内容を確認する」ボタンをクリックします。
ステップ7：登録情報の変更を確定
確認画面では、すべての項目が赤字で「配信停止」になっていることを確認します。そして「登録情報を変更する」ボタンをクリックして、変更を確定させます。親切にも、このボタンは画面の一番上と一番下の両方に配置されています。
これで楽天ショップからのメルマガも配信停止になりました。ここまでの作業で、楽天市場と楽天ショップからのメルマガはすべて止めることができたはずです。
しかし、まだ終わりではありませんでした。
楽天カードからのメルマガ停止
上記の作業をすべて完了したにもかかわらず、翌日になっても楽天からメールが届いたのです。一瞬、「やはり停められないのか」と落胆しましたが、よく見てみると、それは楽天カードからのメルマガでした。楽天カードのメルマガは、別のシステムで管理されているようです。
ステップ8：楽天e-naviにアクセス
楽天カードからのメルマガを停止するには、楽天e-navi（https://e-navi.rakuten-card.co.jp/login/show）にアクセスする必要があります。
ステップ9：メール配信の登録・停止ページへ
ログイン後、画面を下にスクロールし、細かな項目の中から「メール配信の登録・停止」を探してクリックします。
ステップ10：メルマガの選択解除
登録されているメルマガ一覧が表示されるので、左端のチェックボックスを一つずつ外していきます。残念ながら、ここでは一括解除の機能がないため、一つ一つ手作業で行う必要があります。
ステップ11：変更の確認と登録
チェックを外し終わったら、「確認する」ボタンをクリックします。最終確認画面で「選択されたメールはございません。」という文章を確認し、「登録する」ボタンをクリックして完了です。
これで、楽天関連のほぼすべてのメルマガ配信を停止することができました。
解放後の感想と今後の展望
この一連の作業を終えて、まず感じたのは解放感です。毎日のように届いていた大量のメールとついに決別できたのです。これからは、メールボックスを開くたびにストレスを感じることなく、本当に必要な情報だけに集中できるようになります。
時間の節約という観点からも、この変更は大きな意味を持ちます。毎日たった5分の節約かもしれませんが、それが365日続けば年間で30時間以上の時間が浮くことになります。この時間を、より創造的な活動や自己啓発、あるいは家族との時間に使えると思うとワクワクします。
一方で、この経験を通じて、オンラインサービスの利用には常に注意が必要だということも再認識しました。便利さの裏には、このようなデメリットが潜んでいることがあります。今後は、新しいサービスを利用する際には、メルマガやその他の通知設定にも気を配る必要があるでしょう。
また、楽天のようなサイトが複数のサービスを展開している場合、それぞれのサービスごとに別々の設定が必要になる可能性があることも学びました。もし他の楽天サービスを利用していて、まだメルマガが届く場合は、「楽天のサービス名 メルマガ 解除」などのキーワードで検索してみるのが良いでしょう。
最後に、この経験を通じて、私たちユーザーの声が企業のサービス改善につながる可能性があることも感じました。多くの人がメルマガの一括解除を求めているからこそ、楽天もこのような機能を用意したのだと思います。今後も、使いやすさや顧客の時間を尊重するサービスが増えていくことを期待しています。
これからしばらくは、この新しい状態で様子を見ていきます。必要に応じて、本当に欲しい情報だけを選んで受け取るようにしていきたいと思います。そして、この経験を活かして、他のオンラインサービスの利用方法も見直していく良い機会にしたいと考えています。
結局のところ、テクノロジーは私たちの生活を豊かにするためのツールです。それを上手に使いこなし、本当に価値のある情報だけを取り入れていくことが、デジタル時代を生きる私たちの課題なのかもしれません。
