Amazonで買ったはずのDJI OSMO POCKET用Ulanzi広角レンズがいかにもパチもんだったので海外返品して返金されるまでの話

この記事は 約4 分で読めます。

先日AmazonでDJI OSMO POCKET用広角レンズを買ったのにいかにもパチもんだったから返品願いを申請しました。

その顛末を記します。

最近は日本のAmazonでも海外から送られてくるものが多々ありますがパチもんを掴まされたときはだいたい諦めるものの気が晴れない時は多少の損を覚悟で徹底的に対決する姿勢も大切です。

DJI OSMO POCKETの広角パチもんレンズ

日本の消費者はゆるいと思われないために。っていうか日本の消費者が世界一厳しすぎるんだっけ?

でも海外へ返品するのはまだまだハードルが高くて結局泣き寝入りということもあるのではないでしょうか。だから返品できるように多少高くても国内の販売店から買うという選択もありでしょう。

しかし今回のように返品・返金に応じてくれるところもあります。こういうことをやっておくのも無駄ではないでしょう。

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Amazonで買ったものを海外返品する

返品申請してからの会話

Amazonの注文履歴から返金申請しようっと。理由は写真と違うということで頼むぞAmazon。ちゃんと無事返金してくれ!南無三。

まもなく業者からAmazon経由でメールが届きます。

Amazon海外返品顛末

Ulanziの商標証明書を持ってるとかいう意味不明な釈明と200円返金するからそれで手を打とうやというふざけた提案です。また全額返金なら商品を戻せといいます。中国まで戻すのは厄介ですから大抵の人は200円返金で妥協するでしょうと読んでのお誘いと見ます。

商品をお返ししますので全額返金を希望します。

Amazon海外返品顛末

 

DJI OSMO POCKET用パチもん広角レンズ返品の顛末DJI OSMO POCKET用パチもん広角レンズ返品の顛末

DJI OSMO POCKET用パチもん広角レンズ返品の顛末このとおり郵便局で発送しました。

上記のように実際に送ったエビデンスを写真に撮って業者にメールで返信しましたところ返事は以下のように届きました。返金する気はあるのでしょう。

Amazon海外返品顛末

商品代金はすぐに返して、こちらから発送した物流費は先方に物が届いたことを確認できたのちに返金してくれるようです。

すると翌日だか翌翌日だかにAmazonから返金のお知らせメールが届きました。

ご注文(注文番号:250-XXXXXXXXXX-XXXXXXX)に対して、XXXXXXからお客様へ¥1,750の返金処理が完了しましたので、ご連絡いたします。

この返金は以下の商品に対する返金です。

商品: DJI OSMO ポケットPOCKET 広角レンズ アクセサリー 超軽量設計2.5グラムズーム倍率 x0.65プロフェッショナル カメラ�
個数: 1
ASIN: B07PQKVNQ3
理由: ご返品

返金の詳細は以下の通りです。

商品の小計: ¥1,150
配送料: ¥600

その後、EMSの追跡画面を見るとすでに数日前に無事先方に届いていることを確認しましたので送料はいつお返しいただけるのか問い合わせました。

商品はそちらに届いているはずですが物流費の払い戻しはいつされますか?

よろしくおねがいします。

すると図々しくもこんなメッセージが帰ってきました。

Amazon海外返品顛末

 

はあ?こっちには送達記録のエビデンスがあるのになんか寝ぼけたことを言っているなんてさすが中国人でしょうか。

そこでちゃんと先方に着いているエビデンスを送ることにしました。郵便局の荷物追跡の画面で最後にお届け済みと書かれている画面のスクショとページへのリンクも送っときました。

DJI OSMO POCKET用パチもん広角レンズ返品の顛末

ちゃんとそちらに届いているはずです。

するとこんな返事が舞い込んできました。お届け済みと書かれているのはお届け済みじゃないんでしょうか。不在で持ち帰っていてもお届け済み扱いなのでしょうか。日本だったら持ち帰りなら持ち帰りというステータスになりますが中国ではそこまでの細かなサービスはないのかもしれません。

Amazon海外返品顛末

【追記】その後数日経っても連絡無しのため再度連絡してみました。

現品はまだお手元に届いていないのですか?

こちらでの追跡ではそちらにすでに届いているステータスなのでそれ以上進みません。
手元に届いていないというのは嘘ではないのですか?
送料をお返しくださると返信くださったのですから速やかに送料の返金をお願いします。

まとめ

ということで現在彼が郵便局に確認中でものが確かに手元に届いたということの確認が取れていません。EMSの追跡ではステータスが完了してしまっているのでこれ以上進行はしないものと見られます。

あとは待つのみなんですが彼の誠意に期待するしかないです。

物流費の1400円がどうなったかその後進展が見られたらまたこの下に追記します。

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